La meilleure qualité pour les soins primaires la santé mentale la physiothérapie les soins à domicile

Nous offrons des soins de santé sécuritaires, sincères et empreints de compassion, en valorisant nos employés, en agissant avec transparence et en plaçant l’intégrité au premier plan.

Nos services

Nos services visent à améliorer la santé, le rétablissement et la qualité de vie dans les communautés que nous servons.

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Services de santé à domicile

Des plans de soins personnalisés, adaptés aux besoins uniques de chaque client et offerts par nos préposés aux soins attentionnés, qui tissent des liens de confiance et des relations significatives. Nos services de santé à domicile comprennent : les soins à domicile, les soins personnels, les soins de répit, les soins infirmiers et le soutien aux personnes atteintes d’Alzheimer et de démence.

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Services de santé mentale

Nos services de santé mentale offrent un soutien spécialisé aux personnes aux prises avec des problèmes de santé mentale. Ils sont assurés par notre équipe de travailleurs sociaux inscrits, de psychothérapeutes et de techniciens en travail social, qui favorisent le mieux-être et le rétablissement grâce à des plans de soins personnalisés.

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Services de réadaptation physique

Notre équipe des services de réadaptation est composée de professionnels attentionnés et hautement qualifiés : physiothérapeutes autorisés, kinésiologues autorisés, spécialistes en orthèses sur mesure et assistants en réadaptation! Nous offrons des soins personnalisés, adaptés directement à vos besoins, qu’il s’agisse de récupération après une blessure ou une chirurgie, de gestion de la douleur ou d’optimisation de la performance, et plus encore! À l’aide des outils d’évaluation et des techniques de traitement les plus récents, nous créons des plans individualisés qui favorisent le rétablissement, rétablissent la fonction et réduisent le risque de blessure. Notre objectif : aider nos clients à reprendre leurs activités quotidiennes et à conserver un mode de vie actif et autonome.

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Services médicaux et infirmiers

Nos services médicaux et infirmiers assurent à nos clients des soins médicaux continus et coordonnés, offerts par notre équipe de cliniciens, pour répondre à l’ensemble de leurs besoins de santé et de mieux-être. Balayez le code QR pour prendre rendez-vous!

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Solutions BI et soutien à l’agrément

Nos solutions d’intelligence d’affaires et nos services de soutien à l’agrément aident les organisations à optimiser leurs activités et à se conformer aux normes de l’industrie, en leur offrant des analyses et des conseils précieux pour une amélioration continue.

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Services de santé au travail

Canadian Shield Health Care Services offre des services de santé au travail qui favorisent le bien-être des employés et la productivité en milieu de travail. Notre équipe offre des soins complets : évaluations des milieux de travail, prévention des blessures, évaluations ergonomiques, examens de santé, vaccination, et plus encore!

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Services de dotation

Nos services de dotation mettent les établissements de santé en relation avec des professionnels qualifiés – infirmières, préposés aux services de soutien personnel (PSSP) et autres cliniciens –, pour qu’ils disposent du bon personnel afin d’offrir des soins et un soutien de grande qualité à leurs clients.

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À propos

Qui sommes-nous?

Chez Canadian Shield Health Care Services, nous croyons que la santé est bien plus qu’un service — c’est une relation fondée sur la confiance, l’attention et la compassion. Depuis notre fondation en 2012, notre mission a toujours été de soutenir notre communauté du Nord de l’Ontario et d’en prendre soin en offrant des soins de santé personnalisés et de grande qualité! Nous avons commencé par les soins à domicile et sommes devenus une organisation multidisciplinaire, centrée sur le client, qui offre une vaste gamme de services intégrés. Notre équipe évolue sans cesse pour répondre aux besoins uniques et changeants de nos clients, en alliant l’expertise médicale aux thérapies complémentaires, au soutien en santé mentale et aux soins préventifs.

Ce que nous offrons

Pourquoi nous choisir?

Des soins centrés sur le client : chaque service est conçu autour de vous, et non du système. Une approche holistique : nous faisons le pont entre les soins cliniques et le bien-être mental, émotionnel et spirituel. Accessibles et inclusifs : des services pour tous les âges, tous les horizons et tous les niveaux de besoins. Des racines dans le Nord : fiers de servir le Nord de l’Ontario, avec une connaissance approfondie des besoins locaux.

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Nos valeurs

Nos valeurs sont bien plus que des principes : elles guident chaque interaction, chaque service et chaque relation que nous bâtissons. De la façon dont nous soutenons nos clients à la façon dont nous donnons à notre équipe les moyens d’agir, la force, la dignité et l’autonomisation sont au cœur de tout ce que nous faisons.

Dignité

Nous traitons chaque personne avec respect. Chacun est unique. Nous valorisons la diversité de nos employés, de nos clients et des organisations que nous servons. Nous visons les plus hautes normes afin que chacun soit traité avec respect, compassion et intégrité. Les personnes passent en premier.

Autonomisation

Nous sommes un groupe de personnes diversifié et fiable qui répand le bonheur en aidant les autres à vivre en santé et en sécurité. Nous saisissons chaque occasion de grandir et de nous améliorer, non seulement comme organisation, mais aussi comme individus.

Force

Notre force réside dans le sentiment d’unité que crée le soutien que nous offrons à nos employés, à nos clients et aux communautés que nous servons. Notre formation et notre perfectionnement continus nous permettent de maintenir les plus hautes normes éthiques en matière de services, de soutien et d’engagement public.

Mission

Améliorer des vies est notre priorité

Nos spécialistes

Chez Canadian Shield Health Care Services, notre équipe est formée de professionnels dévoués issus de nombreuses disciplines, tous engagés à offrir des soins de grande qualité et un service exceptionnel. Des cliniciens et infirmières d’expérience au personnel administratif qualifié et aux équipes de direction innovantes, nous collaborons pour assurer les meilleurs résultats à nos clients. Notre expertise variée nous permet d’offrir des soins empreints de compassion et centrés sur le client, tout en améliorant sans cesse nos services pour répondre aux besoins changeants de notre communauté. Découvrez les personnes passionnées qui rendent notre mission possible!

  • Maneesh Walia - Président-directeur général

    Maneesh Walia - Président-directeur général

    Équipe de haute direction

  • Alain Leclair - Vice-président, Services aux clients et aux employés

    Alain Leclair - Vice-président, Services aux clients et aux employés

    Équipe de haute direction

  • Lucie Parenteau - Directrice, Santé à domicile et soins infirmiers en clinique

    Lucie Parenteau - Directrice, Santé à domicile et soins infirmiers en clinique

    Équipe de haute direction

  • Myah Walia - Directrice, Ressources humaines et marketing

    Myah Walia - Directrice, Ressources humaines et marketing

    Équipe de haute direction

  • Tayeb Toufik Dahar - Directeur, Intelligence d’affaires et innovation

    Tayeb Toufik Dahar - Directeur, Intelligence d’affaires et innovation

    Équipe de haute direction

  • Sylvie Sonier - IAA, Superviseure clinique du soutien à domicile

    Sylvie Sonier - IAA, Superviseure clinique du soutien à domicile

    Équipe de santé à domicile

  • Cassyra Walia - IA, Directrice des soins par intérim

    Cassyra Walia - IA, Directrice des soins par intérim

    Équipe de santé à domicile

  • Honey Augustine, IA - Responsable des soins infirmiers cliniques

    Honey Augustine, IA - Responsable des soins infirmiers cliniques

    Équipe de soins intégrés

  • Emelie Aubertin, TTS, TTSI - Clinicienne en santé mentale

    Emelie Aubertin, TTS, TTSI - Clinicienne en santé mentale

    Équipe de santé mentale

  • Robin Cheslock, M.S.S., TSI - Directrice clinique

    Robin Cheslock, M.S.S., TSI - Directrice clinique

    Équipe de haute direction

Maneesh Walia - Président-directeur général

Équipe de haute direction

À titre de président-directeur général établi à Sudbury, en Ontario, j’ai plus de 25 ans d’expérience en supervision, en leadership et en gestion. Je suis titulaire d’un baccalauréat en sciences de l’Université McMaster et j’ai toujours eu à cœur de bâtir des équipes solides, de stimuler une croissance stratégique et de diriger avec conviction.

Au fil de ma carrière, j’ai acquis de solides bases en direction, en planification stratégique et en exécution opérationnelle. Je suis certifié en développement du leadership et reconnu pour aborder les défis complexes avec une approche collaborative et axée sur les résultats.

Parmi mes réalisations les plus marquantes : la conduite de transformations organisationnelles réussies, le lancement d’initiatives communautaires à fort impact et le mentorat de nouveaux leaders qui ont ensuite brillé dans leur propre carrière. Je suis fier de cultiver une culture de responsabilité, d’innovation et de vision à long terme.

En dehors du travail, je suis un grand amateur de sport — surtout quand il s’agit d’encourager les Blue Jays et les Raptors de Toronto. J’adore regarder mes enfants et ma famille dans leurs activités, comme les arts martiaux, le basketball et le volleyball, et je tiens beaucoup aux moments passés en famille, que ce soit à la maison ou en voyage.

Je suis très enthousiaste quant à l’avenir de l’entreprise et aux occasions qui s’offrent à nous. Avec l’équipe exceptionnelle que nous avons réunie, je suis convaincu que nous continuerons de grandir, d’innover et d’avoir un impact durable.

Alain Leclair - Vice-président, Services aux clients et aux employés

Équipe de haute direction

À titre de vice-président des relations avec les clients et les employés, j’ai plus de 30 ans d’expérience comme propriétaire et dirigeant d’entreprise. Tout au long de ma carrière, j’ai eu le privilège de bâtir et de diriger des entreprises avec mon partenaire d’affaires de longue date, Maneesh. Ce qui me motive le plus, c’est de créer des liens significatifs — avec les clients, les collègues ou les équipes — et de favoriser un milieu de travail où chacun se sent valorisé, écouté et outillé.

Au fil des ans, j’ai acquis de solides bases en opérations, en gestion des personnes et en développement des relations. Mon style de leadership repose sur la confiance, la communication et un engagement envers la croissance continue — la mienne et celle des gens qui m’entourent.

En dehors du travail, je suis passionné par la mise en forme, l’apprentissage continu et la vie active. Petite anecdote : j’ai obtenu la ceinture noire premier dan en Kuk Sool Won, un art martial traditionnel coréen. Cette pratique m’a apporté une discipline et un équilibre remarquables — des valeurs qui m’accompagnent à chaque étape de mon parcours personnel et professionnel. J’aime aussi lire, être dans la nature et passer du temps au camp, où je prends le temps de me ressourcer et de réfléchir.

Lucie Parenteau - Directrice, Santé à domicile et soins infirmiers en clinique

Équipe de haute direction

J’ai plus de 25 ans d’expérience dans le secteur des soins à domicile. J’ai commencé ma carrière comme réceptionniste et j’ai gravi les échelons grâce au travail acharné, au dévouement et à une passion pour le leadership. En 1996, j’ai obtenu ma certification en comptabilité, et depuis, j’ai bâti une carrière fondée sur la compassion, l’excellence opérationnelle et un engagement profond envers les soins communautaires.

Ce qui me motive chaque jour, c’est la possibilité de changer réellement la vie des personnes vulnérables. Je crois que les vrais changements surviennent quand on dirige avec empathie, qu’on collabore ouvertement et qu’on reste proche des communautés qu’on sert. Chez Canadian Shield Health Care Services, je suis fière de jouer un rôle clé dans nos opérations cliniques et dans le maintien de normes de soins élevées, tant en santé à domicile qu’en clinique.

En dehors du travail, je trouve la paix et l’inspiration en plein air. Que je fasse du camping, que je sois assise près d’un feu ou que je profite simplement d’une soirée tranquille sous les étoiles, c’est dans la nature que je me ressource. J’aime aussi cuisiner et me détendre avec une bonne partie de Candy Crush.

Mon objectif est de continuer à grandir — dans mon rôle, avec mon équipe et au sein de cette organisation — en m’efforçant toujours d’être demain une meilleure version de moi-même qu’aujourd’hui.

Myah Walia - Directrice, Ressources humaines et marketing

Équipe de haute direction

Je fais partie de l’entreprise depuis 2018, et mon parcours ici en a été un de croissance, d’apprentissage et d’évolution aux côtés de l’équipe. J’ai commencé par des tâches de bureau générales et, avec le temps, je me suis taillé une place en ressources humaines et en marketing — deux domaines qui correspondent parfaitement à ma formation et où je sens que je peux avoir le plus d’impact.

Je suis titulaire d’un baccalauréat ès arts de l’Université Laurentienne, avec une spécialisation en droit et justice et en marketing, obtenu avec distinction. J’ai aussi obtenu un certificat en leadership stratégique des ressources humaines de l’Université Cornell, qui m’a beaucoup appris sur la façon de diriger les gens, de bâtir une culture et de penser de façon stratégique au sein d’une organisation.

En dehors du travail, j’aime bouger, explorer et vivre pleinement le moment présent. Je pratique les arts martiaux depuis l’âge de trois ans au KMAC Sudbury, où je suis maintenant instructrice principale et où je travaille à l’obtention de ma ceinture noire troisième dan. J’ai l’âme aventurière — que ce soit pour découvrir un nouvel endroit, essayer quelque chose pour la première fois ou simplement sortir de ma zone de confort. Je crois qu’on grandit en se mettant au défi, et cet état d’esprit guide tout ce que je fais.

Tayeb Toufik Dahar - Directeur, Intelligence d’affaires et innovation

Équipe de haute direction

J’ai plus de 20 ans d’expérience dans le domaine de l’intelligence d’affaires et de l’innovation (IAI), et je fais partie de Canadian Shield Health Care Services depuis 2023. J’ai commencé comme premier analyste d’entreprise de la société et tout premier membre du service IAI. Depuis, j’ai eu le privilège de diriger cette équipe et d’en faire un élément stratégique du succès de l’organisation.

Aujourd’hui, à titre de directeur de l’intelligence d’affaires et de l’innovation, je me concentre sur la prise de décisions fondée sur les données, l’amélioration des systèmes internes et la mise en place de solutions innovantes qui s’inscrivent dans la vision et les valeurs de l’entreprise. Je suis passionné par l’utilisation de la technologie et des données pour soutenir des progrès significatifs.

En dehors du travail, je tiens beaucoup au temps passé en famille — que j’enseigne à mon fils notre passion commune pour la programmation et l’intelligence d’affaires, que je coure après mon énergique enfant de trois ans ou que je profite de moments tranquilles avec ma femme. J’aime en apprendre davantage sur notre communauté du Nord et je trouve un grand sens à redonner et à rester proche des gens qui m’entourent.

Sylvie Sonier - IAA, Superviseure clinique du soutien à domicile

Équipe de santé à domicile

Établie au siège social de Sudbury, je suis infirmière auxiliaire autorisée et j’ai 20 ans d’expérience. J’occupe actuellement le poste de superviseure clinique du soutien à domicile chez Canadian Shield Health Care Services Inc. Dans mon rôle, je soutiens les activités de santé à domicile dans toute la région et je suis fière de contribuer à des soins communautaires de grande qualité.

Je travaille étroitement avec Lucie Parenteau, notre directrice de la santé à domicile et des soins infirmiers en clinique, et je participe activement au recrutement et à la supervision clinique — entrevues de PSSP, évaluation des candidats et mentorat des nouveaux membres de l’équipe. Très présente au sein du service HHCN, je veille à une communication claire et constante et je contribue aux mises à jour opérationnelles quotidiennes pour que nos équipes restent informées et connectées.

En dehors du travail, je suis passionnée de voyages et j’adore découvrir de nouveaux lieux et de nouvelles cultures. J’aime aussi cuisiner et essayer de nouvelles recettes. À la maison, je suis une fière amoureuse des animaux — mes boxers pleins d’énergie me font rire, me gardent active et ne me laissent jamais m’ennuyer.

Cassyra Walia - IA, Directrice des soins par intérim

Équipe de santé à domicile

J’occupe actuellement le poste de directrice des soins par intérim chez Canadian Shield Health Care Services, tout en poursuivant ma troisième année de médecine. J’aspire à devenir chirurgienne orthopédiste et je suis profondément engagée à approfondir mes connaissances cliniques et à continuer de grandir, à la fois comme professionnelle de la santé et comme leader au sein de cette organisation.

Mon parcours en santé a été concret et progressif. J’ai commencé comme préposée aux services de soutien personnel (PSSP), je me suis ensuite orientée vers les soins infirmiers, puis j’ai assumé le rôle de directrice des soins par intérim. J’ai aussi une expérience en milieu hospitalier comme infirmière de salle d’opération, où j’ai acquis une précieuse compréhension des soins chirurgicaux et de la collaboration interdisciplinaire. Cette expérience variée — du soutien de première ligne au leadership et au bloc opératoire — a façonné ma compréhension de l’ensemble du continuum de soins et renforcé mon respect pour chaque rôle au sein du système de santé.

En dehors de mes responsabilités cliniques et universitaires, je prends le temps de faire ce qui m’aide à garder mon équilibre. J’aime lire, faire de longues balades en voiture, m’entraîner au gym et passer du temps de qualité avec ma famille et mes amis. Ce sont ces moments qui m’ancrent, nourrissent ma motivation et me rappellent pourquoi j’ai choisi ce chemin.

Honey Augustine, IA - Responsable des soins infirmiers cliniques

Équipe de soins intégrés

Je suis infirmière autorisée et j’ai une solide formation universitaire et clinique : je suis titulaire d’un baccalauréat et d’une maîtrise en sciences infirmières, avec une spécialisation en pédiatrie. Pour approfondir ma compréhension des systèmes de santé et du leadership, j’ai aussi suivi un programme d’administration des soins de santé au Canada.

Au cours de ma carrière, j’ai eu l’occasion de travailler dans divers domaines des soins infirmiers : soins pédiatriques, santé communautaire, soins chirurgicaux et soins gériatriques en foyer de soins. Mon travail auprès des personnes âgées a renforcé mon engagement à offrir des soins empreints de compassion, centrés sur la personne et adaptés aux besoins particuliers des aînés.

Parallèlement à ma pratique clinique, je me suis engagée dans la formation infirmière comme monitrice clinique et tutrice universitaire. Contribuer à la croissance et au développement des futures infirmières me tient profondément à cœur. J’ai aussi eu le privilège de publier un article dans l’Indian Journal of Continuing Nursing Education, ce qui témoigne de mon intérêt constant pour la recherche et la pratique fondée sur les données probantes.

Je suis passionnée par l’amélioration des soins de santé grâce à la formation, à la recherche et à la pratique collaborative. Mon objectif est de contribuer de façon significative à la profession infirmière en favorisant l’excellence clinique, en soutenant le travail interdisciplinaire et en promouvant une culture d’apprentissage continu dans les milieux de soins.

Emelie Aubertin, TTS, TTSI - Clinicienne en santé mentale

Équipe de santé mentale

Je m’appelle Emelie Aubertin. Je suis technicienne en travail social inscrite et bilingue, passionnée par la santé mentale et le mieux-être, une passion née de mon travail auprès de personnes et de groupes marginalisés pour les aider à reprendre du pouvoir sur leur vie. Au début de ma carrière, j’ai travaillé auprès de personnes ayant une déficience intellectuelle et je les ai encouragées à mener une vie épanouissante. J’ai poursuivi ma carrière comme conseillère, en défendant les droits de femmes vulnérables et en les aidant à se sortir de situations difficiles. La santé mentale est devenue un axe central de mon parcours professionnel, et j’aborde mon travail avec une approche orientée vers les solutions, qui rejoint les clients là où ils en sont dans leur cheminement. En dehors du travail, j’aime tous les animaux, mais pas les insectes. J’aime aussi partir à l’aventure, surtout en camping, car cela me permet d’apprendre, de grandir et de décrocher sans cellulaire. Ma philosophie de vie repose sur la conviction que prendre soin de sa santé mentale est un profond geste d’amour et de bienveillance envers soi-même.

Robin Cheslock, M.S.S., TSI - Directrice clinique

Équipe de haute direction

J’aimerais d’abord dire que je suis très honorée de collaborer chaque jour avec autant de personnes aussi talentueuses. C’est le travail inclusif, progressiste et bienveillant que nous faisons — notre approche novatrice et nos compétences étendues — qui me donne de l’énergie et l’envie de venir travailler chaque jour!

À titre de travailleuse sociale inscrite, j’ai travaillé dans divers milieux et occupé divers rôles qui m’ont permis d’acquérir les connaissances et les compétences nécessaires pour offrir des services complets, fondés sur les pratiques exemplaires et les normes de l’industrie. J’offre des services à tous les âges.

Mon rôle actuel me permet d’offrir des services d’intervention en situation de crise, de travail social général, d’évaluation de la santé mentale, de coaching en leadership, d’amélioration des processus organisationnels, d’amélioration de la qualité, de coaching de vie et de psychothérapie à tout le personnel et aux membres de leur famille. Je crois aussi que les thérapies complémentaires – comme l’entraînement cérébral (thérapie par la lumière et le son), la massothérapie, l’acupuncture et le reiki – peuvent soutenir une personne dans son cheminement vers le mieux-être.

J’adopte une perspective holistique – jumelée à une approche globale – qui combine diverses méthodes comme la thérapie brève orientée vers les solutions et la thérapie centrée sur la personne; je m’inspire aussi des principes de la TCC, de la TCD, de l’ACT et de la pleine conscience. Une approche axée sur les forces, jumelée à un style d’entrevue motivationnelle, aide les personnes à cerner, à clarifier et à atteindre leurs objectifs.

Dans mes temps libres, j’aime être dehors, à me promener en forêt avec un appareil photo ou sur l’eau en kayak (une nouvelle passion, merci la COVID!); les marchés aux puces, les marchés d’antiquités et les festivals de jazz font aussi partie de mes nombreux intérêts.

C’est un réel plaisir de travailler avec cette équipe et avec vous, notre famille de Canadian Shield Health Care Services!

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